Gebruiksvoorwaarden

GEBRUIKSVOORWAARDEN

Algemene voorwaarden

Deze website wordt beheerd door Petra & Monique Amersfoort. Op de gehele website verwijzen de termen ‘wij’, ‘ons’ en ‘onze’ naar Petra & Monique Amersfoort.

Petra & Monique Amersfoort biedt deze website aan, inclusief alle informatie, hulpmiddelen, producten en diensten die via deze website beschikbaar zijn voor jou als gebruiker, op voorwaarde dat je akkoord gaat met alle hierin vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen. Met ‘de Dienst’ bedoelen wij onze website en alles wat wij daarop aanbieden.

Door onze website te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze Dienst en ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden, inclusief eventuele aanvullende voorwaarden, bepalingen en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen of die via een hyperlink beschikbaar zijn.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, waaronder, maar niet beperkt tot, bezoekers, klanten, verkopers, leveranciers en personen die content bijdragen.

Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door toegang te krijgen tot een deel van de website of dit deel te gebruiken, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag je geen toegang krijgen tot de website en geen gebruikmaken van onze diensten.

Ook nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de huidige webshop worden toegevoegd, vallen onder deze algemene voorwaarden. Je kunt de meest recente versie van de algemene voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.

Wij mogen elk onderdeel van deze algemene voorwaarden bijwerken, wijzigen of vervangen door de wijzigingen op onze website te publiceren.

 

 

SECTIE 1: VOORWAARDEN VOOR DE WEBSHOP

Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden verklaar je dat je 18 jaar of ouder bent, of dat je meerderjarig bent en toestemming hebt gegeven voor het gebruik van deze website door minderjarigen die onder jouw verantwoordelijkheid vallen.

Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden. Bij het gebruik van de Dienst mag je geen wetten overtreden die in jouw rechtsgebied van toepassing zijn, waaronder, maar niet beperkt tot, auteursrechtwetten.

Je mag geen wormen, virussen of andere code met een schadelijk karakter verzenden.

Een overtreding van een van deze voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van je toegang tot onze diensten.

 

 

SECTIE 2: ALGEMENE BEPALINGEN

Wij mogen op elk moment en om welke reden dan ook onze dienstverlening aan iemand weigeren.

Je begrijpt dat jouw content, met uitzondering van creditcardgegevens, mogelijk niet versleuteld wordt overgedragen. Dit kan onder meer het volgende omvatten:

  • Overdracht via verschillende netwerken

  • Wijzigingen om de content aan te passen aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten

Creditcardgegevens worden tijdens de overdracht via netwerken altijd versleuteld.

Je gaat ermee akkoord dat je geen enkel onderdeel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, de toegang tot de Dienst of enig contact op de website via welke de Dienst wordt aangeboden, mag reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

De kopjes in deze overeenkomst zijn uitsluitend opgenomen voor het leesgemak en beperken deze voorwaarden niet en hebben er verder geen invloed op.

 

 

SECTIE 3: JUISTHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie op deze website onjuist, onvolledig of niet actueel is.

Het materiaal op deze website wordt uitsluitend verstrekt ter algemene informatie. Je mag dit niet gebruiken als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder eerst primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen.

Je gebruikt het materiaal op deze website op eigen risico.

Deze website kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt.

Wij mogen de inhoud van deze website op elk moment wijzigen, maar zijn niet verplicht om informatie op onze website bij te werken.

Je gaat ermee akkoord dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze website in de gaten te houden.

 

 

SECTIE 4: WIJZIGINGEN IN DIENSTEN EN PRIJZEN

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij mogen de Dienst, of een onderdeel of inhoud daarvan, op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen of stopzetten.

Wij zijn tegenover jou of een derde niet aansprakelijk voor wijzigingen, prijsveranderingen, tijdelijke onderbrekingen of het stopzetten van de Dienst.

 

 

SECTIE 5: TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

De presentatie van producten in onze webshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende onlinecatalogus.

Door op de knop ‘Bestelling met betalingsverplichting’ te klikken, doe je een aanbod om de geselecteerde producten te kopen.

Nadat je je bestelling hebt geplaatst, kun je een automatische bevestigingsmail ontvangen waarin de ontvangst van je bestelling wordt bevestigd. Deze e-mail betekent niet noodzakelijkerwijs dat wij je bestelling hebben geaccepteerd.

Wij mogen je bestelling naar eigen inzicht accepteren of weigeren.

 

 

SECTIE 6: GARANTIE

Je hebt recht op de wettelijke garantie voor zover de toepasselijke wetgeving hierin voorziet.

Als je een defect of verkeerd artikel ontvangt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:

info@petramonique-amersfoort.nl

Vermeld je bestelnummer, geef een beschrijving van het probleem en voeg indien van toepassing foto's toe.

 

 

SECTIE 7: PRODUCTEN OF DIENSTEN

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online verkrijgbaar via onze website.

Deze producten of diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen uitsluitend worden geretourneerd of geruild volgens ons retourbeleid.

Wij hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen echter niet garanderen dat de kleuren op het scherm van jouw computer of apparaat exact overeenkomen met de werkelijke kleuren.

Wij mogen, maar zijn niet verplicht om, de verkoop van onze producten of diensten aan bepaalde personen, geografische regio's of rechtsgebieden te beperken. We kunnen dit per afzonderlijk geval doen.

Wij mogen de hoeveelheden beperken van alle producten of diensten die wij aanbieden.

Alle productbeschrijvingen en productprijzen kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving naar eigen inzicht worden gewijzigd.

Wij mogen op elk moment stoppen met het aanbieden van een product.

Elk aanbod voor een product of dienst op deze website is ongeldig waar dit wettelijk verboden is.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat je koopt of verkrijgt aan je verwachtingen voldoet, of dat eventuele fouten in de Dienst worden gecorrigeerd.

Sommige van onze producten kunnen rechtstreeks vanuit onze fulfilmentpartners worden verzonden. Eventuele douanerechten, invoerrechten, belastingen of aanvullende kosten zijn voor rekening van de klant, tenzij tijdens het afrekenen anders wordt vermeld.

 

 

SECTIE 8: JUISTHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTGEGEVENS

Wij mogen elke bestelling die je bij ons plaatst weigeren.

Wij kunnen naar eigen inzicht de hoeveelheden beperken of annuleren die per persoon, huishouden of bestelling worden gekocht.

Deze beperkingen kunnen onder meer betrekking hebben op bestellingen die zijn geplaatst via of onder:

  • Hetzelfde klantaccount

  • Dezelfde creditcard

  • Hetzelfde factuuradres

  • Hetzelfde verzendadres

Als wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen je hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres, factuuradres of telefoonnummer dat je bij het plaatsen van de bestelling hebt opgegeven.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden waarvan wij naar eigen inzicht vermoeden dat ze door handelaren, wederverkopers of distributeurs zijn geplaatst.

Je gaat ermee akkoord om actuele, volledige en juiste aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die via onze webshop worden gedaan.

Je gaat ermee akkoord om je accountgegevens en andere informatie, waaronder je e-mailadres en betaalgegevens, tijdig bij te werken, zodat wij je transacties kunnen afronden en indien nodig contact met je kunnen opnemen.

Bekijk ons retourbeleid voor meer informatie.

 

 

SECTIE 9: OPTIONELE HULPMIDDELEN

Wij kunnen je toegang bieden tot hulpmiddelen van derden waarop wij geen toezicht houden en waarover wij geen controle of zeggenschap hebben.

Je erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang tot dergelijke hulpmiddelen aanbieden ‘in de huidige staat’ en ‘voor zover beschikbaar’, zonder enige vorm van garantie, verklaring of voorwaarde en zonder aanbeveling of goedkeuring.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of gevolgen die voortvloeien uit of verband houden met jouw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.

Het gebruik van optionele hulpmiddelen die via de website worden aangeboden, is volledig op eigen risico en naar eigen inzicht.

Je dient ervoor te zorgen dat je bekend bent met de voorwaarden van de betreffende externe aanbieder en daarmee akkoord gaat.

 

 

SECTIE 10: LINKS NAAR WEBSITES VAN DERDEN

Bepaalde content, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.

Links naar websites van derden op deze website kunnen je doorverwijzen naar websites die niet aan ons verbonden zijn.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of juistheid van websites van derden. Wij geven geen garanties en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materiaal, websites, producten of diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verlies in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, hulpmiddelen, content of andere transacties die verband houden met websites van derden.

Lees het beleid en de werkwijzen van derden zorgvuldig door voordat je een transactie met hen aangaat.

Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden moeten rechtstreeks aan de betreffende derde partij worden gericht.

 

 

SECTIE 11: REACTIES, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Als je bepaalde bijdragen naar ons verstuurt, waaronder inzendingen voor wedstrijden, creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen, beoordelingen of ander materiaal, via internet, e-mail, post of op een andere manier, ga je ermee akkoord dat wij deze bijdragen op elk moment en zonder beperkingen mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en op andere manieren en via elk medium mogen gebruiken.

Wij zijn niet verplicht om:

  • Reacties vertrouwelijk te behandelen

  • Een vergoeding te betalen voor reacties

  • Op reacties te reageren

Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om, content te controleren, te bewerken of te verwijderen waarvan wij naar eigen inzicht bepalen dat deze onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, obsceen of anderszins aanstootgevend is, of inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten van een partij of op deze algemene voorwaarden.

Je gaat ermee akkoord dat je reacties geen inbreuk maken op de rechten van derden, waaronder auteursrechten, merkrechten, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten.

Je gaat er verder mee akkoord dat je reacties geen onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten en geen computervirussen of malware bevatten die de werking van de Dienst of een gerelateerde website kunnen beïnvloeden.

Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders of ons en derden misleiden over de herkomst van je reacties.

Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor alle reacties die je plaatst en voor de juistheid daarvan.

Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor reacties die door jou of door derden worden geplaatst.

 

 

SECTIE 12: DOUANE, INVOERRECHTEN EN AANVULLENDE KOSTEN

Eventuele speciale inklaringskosten, invoerrechten, belastingen of aanvullende kosten zijn niet inbegrepen in de productprijs, tenzij dit duidelijk wordt vermeld tijdens het afrekenen.

Deze kosten zijn voor rekening van de klant.

Als je niet zeker weet of er aanvullende kosten van toepassing kunnen zijn, raden wij je aan om vóór het plaatsen van een bestelling de lokale douaneregels te controleren.

 

 

SECTIE 13: PERSOONLIJKE GEGEVENS

Het verstrekken van persoonlijke gegevens via onze webshop valt onder ons privacybeleid.

Lees ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

 

 

SECTIE 14: FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Af en toe kan informatie op onze website of binnen de Dienst typefouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevatten.

Deze kunnen betrekking hebben op:

  • Productbeschrijvingen

  • Prijzen

  • Promoties

  • Aanbiedingen

  • Verzendkosten van producten

  • Levertijden

  • Beschikbaarheid van producten

Wij mogen fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen corrigeren en informatie wijzigen of bijwerken, of bestellingen annuleren wanneer informatie binnen de Dienst of op een gerelateerde website op enig moment onjuist blijkt te zijn. Dit kan zonder voorafgaande kennisgeving gebeuren, ook nadat je je bestelling hebt geplaatst.

Wij zijn niet verplicht om informatie binnen de Dienst of op een gerelateerde website bij te werken, aan te passen of te verduidelijken, waaronder prijsinformatie, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is.

Een vermelde datum waarop informatie is bijgewerkt of vernieuwd, betekent niet dat alle informatie binnen de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

 

 

SECTIE 15: VERBODEN GEBRUIK

Naast de andere verboden die in deze algemene voorwaarden zijn opgenomen, is het verboden om de website of de inhoud ervan te gebruiken:

  • Voor illegale doeleinden

  • Om anderen aan te zetten tot het uitvoeren van of deelnemen aan illegale handelingen

  • Om internationale, nationale, provinciale, regionale of lokale wetten of voorschriften te overtreden

  • Om inbreuk te maken op onze intellectuele-eigendomsrechten of die van anderen

  • Om anderen lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, te schaden, te belasteren, zwart te maken, te kleineren, te intimideren of te discrimineren

  • Om valse of misleidende informatie te verstrekken

  • Om virussen of andere schadelijke code te uploaden of te verzenden

  • Om persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of te volgen

  • Om spam te versturen, te phishen, pharming toe te passen, je anders voor te doen, websites automatisch te doorzoeken, te crawlen of gegevens te scrapen

  • Voor obscene of immorele doeleinden

  • Om de beveiligingsfuncties van de Dienst of een gerelateerde website te verstoren of te omzeilen

Wij mogen je gebruik van de Dienst of een gerelateerde website beëindigen als je een van de verboden gebruikswijzen overtreedt.

 

 

SECTIE 16: AFWIJZING VAN GARANTIES EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen niet en verklaren niet dat jouw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal verlopen.

Wij garanderen niet dat de resultaten die je verkrijgt door het gebruik van de Dienst nauwkeurig of betrouwbaar zijn.

Je gaat ermee akkoord dat wij de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen onderbreken of op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving kunnen stopzetten.

Je gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat je het gebruik van de Dienst, of het onvermogen om de Dienst te gebruiken, volledig op eigen risico doet.

De Dienst en alle producten en diensten die via de Dienst aan je worden geleverd, worden aangeboden ‘in de huidige staat’ en ‘voor zover beschikbaar’ voor jouw gebruik, tenzij wij uitdrukkelijk anders aangeven.

Voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat, is Petra & Monique Amersfoort niet aansprakelijk voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook.

Omdat sommige rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, wordt onze aansprakelijkheid in die rechtsgebieden beperkt tot de maximaal toegestane omvang volgens de wet.

 

 

SECTIE 17: VRIJWARING

Je gaat ermee akkoord om Petra & Monique Amersfoort, inclusief gelieerde ondernemingen, partners, bestuurders, vertegenwoordigers, opdrachtnemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers en werknemers, schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren tegen claims of eisen van derden, waaronder redelijke juridische kosten, die voortvloeien uit of verband houden met:

  • Jouw overtreding van deze algemene voorwaarden

  • Jouw overtreding van enige wet

  • Jouw schending van de rechten van een derde partij

  • Jouw misbruik van de Dienst

 

 

SECTIE 18: SCHEIDBAARHEID

Als een bepaling van deze algemene voorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijft die bepaling afdwingbaar voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat.

Het niet-afdwingbare gedeelte wordt geacht van deze algemene voorwaarden te zijn afgescheiden.

Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

 

 

SECTIE 19: BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.

Deze algemene voorwaarden blijven van kracht totdat ze door jou of door ons worden beëindigd.

Je kunt deze algemene voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je geen gebruik meer wilt maken van onze diensten, of door te stoppen met het gebruik van onze website.

Als wij naar eigen inzicht vaststellen dat je een bepaling van deze algemene voorwaarden niet hebt nageleefd, of vermoeden dat je dit niet hebt gedaan, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen.

Je blijft aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging.

Wij kunnen je ook de toegang tot onze diensten, of een deel daarvan, ontzeggen.

 

 

SECTIE 20: VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Als wij een recht of bepaling van deze algemene voorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, betekent dit niet dat wij afstand doen van dat recht of die bepaling.

Deze algemene voorwaarden en alle beleidsregels of gebruiksregels die wij op deze website of met betrekking tot de Dienst publiceren, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen jou en ons.

Ze regelen jouw gebruik van de Dienst en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen tussen jou en ons, zowel mondeling als schriftelijk.

 

 

SECTIE 21: TOEPASSELIJK RECHT

Op deze algemene voorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij diensten aan je leveren, is het recht van Nederland van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenbeschermingsrechten die van toepassing kunnen zijn in het land of de regio waar de klant woont.

 

 

SECTIE 22: WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

Je kunt de meest recente versie van de algemene voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.

Wij mogen naar eigen inzicht elk onderdeel van deze algemene voorwaarden bijwerken, wijzigen of vervangen door wijzigingen op onze website te publiceren.

Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen.

Als je onze website of de Dienst blijft gebruiken of er toegang toe blijft krijgen nadat wijzigingen in deze algemene voorwaarden zijn gepubliceerd, betekent dit dat je akkoord gaat met die wijzigingen.

 

 

SECTIE 23: CONTACTGEGEVENS

Vragen over deze algemene voorwaarden kun je naar ons sturen via:

Petra & Monique Amersfoort E-mail: info@petramonique-amersfoort.nl